为提升服务质量，贴近患者需求，2025年6月19日，田东县中医医院召开2025年第六期医患沟通座谈会。纪检监察室、医务科、护理部职能部门负责人及20余位患者代表面对面交流，共话诊疗体验，齐绘服务蓝图。

会上，患者代表们结合自身或家人的就医经历，对医院工作进行了客观评价。他们既肯定了医院在医疗技术、服务态度等方面的突出表现，也围绕就医流程、环境设施、便民服务、服务态度等提出宝贵建议。例如：“希望电梯运行效率高一些”、“便民充电桩更简约便捷”、“加强标识指引”等等。现场氛围真诚而热烈，一个个真实的就医故事、一句句恳切的改进建议，都饱含着患者及家属对医院的信任与期待。

针对现场收集的21条建议，纪检监察室杨凤梧主任对患者代表分享的真切体会感受及提出的宝贵意见建议表达感谢。她表示，患者及家属的支持是医院成长及服务提升的不竭动力，医院相关职能部门将对收集到的意见建议汇总整理，给出合理解决方案措施，真真切切改善群众的就医体验。

田东县中医医院将以此次座谈会为契机，秉承“患者至上”的服务理念，不断改进和创新工作方式方法，把改善就医感受，提升患者体验贯穿医疗服务全过程，为百姓健康保驾护航！